IT設備及系統維保
通過電話、遠程、現場等方式為客戶解決IT設備及系統上的故障和問題,使客戶的IT系統始終處于穩定可用的狀態。
吟松信息成立于2012年,是一家集方案定制、集成實施、售后維護于一體的IT服務型企業。
通過電話、遠程、現場等方式為客戶解決IT設備及系統上的故障和問題,使客戶的IT系統始終處于穩定可用的狀態。
為客戶提供IT系統整體規劃,并提供機房建設、綜合布線、設備安裝調試、應用系統搭建、中間件配置等現場集成實施。
通過對客戶系統的性能分析,結合客戶的應用場景和最佳實踐經驗,對客戶進行系統性能調優和硬件擴容升級。
通過對客戶現有數據中心的調研分析,提出合理的搬遷方案、搬遷批次,保障客戶順利完成數據中心搬遷。
為客戶提供專業的系統性能分析、系統遷移、高可用設計、系統監控配置、系統補丁安裝、版本升級等支持。
為客戶提供個性化的人員外包方案,客戶可通過人員外包的方式來獲取更好的服務,提升企業的整體運作效率,降低IT風險。
某知名食品企業的機房設備于2021年1月從現址搬遷到新機房。在整個搬遷過程中,吟松全程嚴格按照IBM最佳實踐,從下架、裝運、運輸、再到重新安裝、上架,調試完成,將現有信息化設備的技術要求和執行標準一一落到實處,最終保證了客戶完成設備搬遷且系統應用正常啟用。此次搬遷工作的圓滿完成也得到了客戶的肯定。
2020年10月,上海吟松信息科技有限公司正式與某外資保險公司簽訂了技術運營維護服務協議。協議簽訂后,吟松將為該企業全國各地各分支機構提供全面的技術咨詢、方案設計,同時吟松根據該客戶的具體情況,推薦了覆蓋中低高速度段的多款產品,滿足了企業內不同工作組和不同辦公環境的用戶需求。由此吟松,得到了客戶信息技術團隊的認可,這是對吟松的技術服務質量的肯定及鼓勵。
2020年8月份,上海吟松中標某大型外資銀行信息技術維保服務項目。上海吟松可為提供的運行維護服務包括:信息系統基礎架構主機設備、操作系統、數據庫和存儲設備的運行維護服務,保證用戶現有相關信息系統的正常運行,降低整體管理成本,提高系統支持效率。同時根據日常維護的數據和記錄,提供用戶信息系統的整體建設規劃和建議,更好的為用戶的信息化發展提供有力的保障。
我們為每一位客戶配置專屬的客戶經理和技術工程師,對客戶的環境了如指掌,可快速響應客戶的需求。
公司嚴格參照項目管理和ITIL服務流程體系,全面保障高效、優質的IT服務。
自公司成立以來,我們已在銀行、保險、互聯網、制造、零售等多領域進行了各方面各層次的項目實施。
公司與多家IT原廠商擁有緊密的合作關系,同時公司一半以上成員均有過原廠經歷。
已完成超過200余個項目實施,在IT多個領域積累了豐富的項目管理和實施經驗。
已服務超過60家客戶,客戶涵蓋銀行、保險、互聯網、制造、零售等各個領域。
與數十家公司達成友好合作協議,其中不乏有Oracle、IBM、浪潮等國內外知名廠商。
有20余名專業的技術專家,技術領域包含AIX,AS400,Linux,Oracle,Network等。